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大洼区不动产登记中心多措并举擦亮服务窗口

发布时间:2016-12-21 浏览次数:347

大洼区不动产登记中心成立以来,始终把做优窗口工作、提升窗口服务形象作为创建文明窗口的主要内容,坚持“服务理念求新、服务内涵求深、服务业务求精、服务态度求好、服务形象求优”的宗旨,切实做好服务百姓工作。

一是抓思想建设,树立“人人是窗口”的理念,认识到位。始终坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点。二是抓规范管理,完善窗口软硬件建设,服务到位。坚持“台前”的硬件规范和“台后”的服务整合并重,印制通俗易懂的服务指南,配备材料目录和申请书等示范文本,方便办事群众。三是抓审批效率,进一步规范审批行为、简化办事程序、提高办事效率,在审批材料齐全的情况下,做到即来即办。四是抓业务培训,逐渐形成全面型接待窗口,责任到位。

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