近日，惠宾街道大岗子村的村民专程来到市自然资源局兴隆台分局送上锦旗，对分局工作人员提供的优质、便捷、高效且热情的服务表达由衷谢意。

“真的太感谢你们了！从一开始满心顾虑，到如今顺利高效地办好了林木采伐行政许可，全程都离不开你们的耐心帮助和贴心服务！”村民激动地说。此前，该村民有办理林木采伐行政许可的需求，但因对审批流程不熟悉，担心手续繁琐、办理周期长，始终心存顾虑，相关事宜迟迟未能推进。下定决心递交申请材料后，兴隆台分局工作人员主动服务，耐心细致讲解了办理流程和所需材料。针对采伐申请人需提交的林木采伐申请表、林权证明、采伐更新承诺书、林木采伐设计报告等核心材料，工作人员进行了详细的政策解读与材料指引。面对村民的疑问，工作人员耐心解答每一个细节问题，协助梳理材料清单，避免因材料不全、格式错误等问题导致村民反复跑腿。审核环节，分局严格依法依规，同步开展乡镇初审、现场勘查、权属核实等工作，压缩审核时间，在确保材料合规、审批准确前提下，全力保障群众办事效率，使村民真切感受到了政务服务的温度与效率。

一面锦旗，承载着群众的满满感激，更是对兴隆台分局工作的高度认可，彰显出分局始终将群众的急难愁盼放在心上、落到实处的责任担当，也印证了分局在优化营商环境、提升服务质量方面取得的扎实成效。分局将以正确政绩观为引领，持续深化为民服务理念，不断提升行政服务水平，用真心倾听群众诉求，用实干解决群众难题，以高效、暖心、务实的工作作风，切实打通服务群众的“最后一公里”，用实际行动践行初心使命，为推动区域经济社会高质量发展贡献自然资源力量。